🔒 سياسة الخصوصية لتطبيق القلعة
📅 آخر تحديث: نوفمبر 2025
📌 نبذة تمهيدية
نحن في تطبيق القلعة نلتزم بحماية خصوصيتك والحفاظ على أمان معلوماتك الشخصية.
من خلال استخدامك للتطبيق، فإنك توافق على سياسة الخصوصية الموضحة أدناه.
1️⃣ المعلومات التي نجمعها
- الاسم الكامل – لتخصيص تجربتك داخل التطبيق.
- رقم الهاتف – لتسجيل الدخول والتواصل.
- الصورة الشخصية – لتظهر في ملفك العام داخل التطبيق.
- الموقع الجغرافي – لتحديد الخدمات والحرفيين القريبين منك.
2️⃣ كيفية استخدام المعلومات
- لإنشاء حسابك وتخصيص تجربتك.
- لتسهيل التواصل بين العملاء والحرفيين.
- لإرسال إشعارات حول الطلبات والتحديثات.
- لتحسين أداء التطبيق وتجربة المستخدم.
3️⃣ حماية البيانات
نقوم بحماية بياناتك باستخدام أنظمة أمان متقدمة، ويتم تخزينها على خوادم آمنة تديرها شركة
Supabase باستخدام بروتوكولات التشفير الحديثة (TLS 1.3 والتشفير أثناء الراحة).
4️⃣ صلاحيات التطبيق
- الوصول إلى الكاميرا أو الصور: لرفع الصورة الشخصية وتحميل صور الخدمات.
- الموقع الجغرافي: لتحديد موقعك وعرض الخدمات القريبة.
- الإشعارات: لإرسال التنبيهات حول الطلبات والرسائل.
5️⃣ مشاركة المعلومات
لا نقوم بمشاركة بياناتك مع أي طرف ثالث إلا بموافقتك الصريحة أو إذا تطلب القانون ذلك.
قد نشارك بيانات مجمعة وغير شخصية لأغراض تحليلية.
6️⃣ حقوقك
يحق لك الوصول إلى بياناتك أو تعديلها أو طلب حذفها في أي وقت عبر التواصل معنا.
كما يمكنك سحب أي موافقات سبق منحها.
✅ طلب حذف الحساب متاح عبر الدعم الفني